バーティカルマーチャン
ダイジング

“おいしさの基準”を自分たち以外に伝える時、
中間に様々な人が介入するほど
意思が通じなくなり、
実現が難しくなります。
また、中間コストがかかることで、
お客様に提供したい品質のものを
リーズナブルな価格で
販売することができません。

バーティカルマーチャンダイジングとは、
そんな問題を解決するための仕組みです。
サイゼリヤは、フードサービス業における
「製造直販業」を目指し、
食材の生産、調達、加工、物流、
店舗での提供まで、
一連のプロセスを自ら手掛けます。

製造直販の最大のメリットは、
品質と価格を自分たちで
コントロールできることです。

自ら産地に赴き、原料を確認し、
保管の仕方、加工の仕方、
輸送の仕方に至るまで、
すべての工程に踏み入るからこそ、
品質に徹底的にこだわることと、
ムダの削減を実現できます。

このバーティカルマーチャンダイジング
こそが、
サイゼリヤの素材
そのもののおいしさを活かした
飽きのこない商品づくりの鍵となっています。

「製造直販」の流れ

品質を保ち、リーズナブルな価格でお客様に提供するため、
サイゼリヤが一貫して自社で手掛けるプロセスをご紹介します。

生産から提供に至るまで、すべての工程に入り込むことで、品質の向上とムダの削減を確実に行うことができます。また、私たちは店舗でいつ・どのくらい商品の販売があるかのデータを管理しており、数カ月から数年先まで必要な食材の量を予測することができます。そして、その予測に基づいて産地も工場も先々の「計画生産」を行うことができるため、供給量を安定させることができるのです。これも品質の向上とコスト削減、さらにはフードロスを減らすことにつながっています。

こんなことをやっています!

ベジステーション
好きな料理を食べると、
結果的に野菜を摂ることができる

バーティカルマーチャンダイジングにより、サイゼリヤでは栄養価の高い新鮮な野菜をリーズナブルな価格で提供することができています。その結果、サイゼリヤで好きな料理を食べたら、自然においしい野菜を摂ることができ、健康づくりにつながっていくのです。この流れを「ベジステ―ション」と呼び、野菜が摂りにくいとされている現代の食生活に提案しています。ベジステ―ションは、野菜を使ったおいしい料理を食べながら、サイゼリヤという場が地域の人々の憩いの場になってほしいという想いから名付けられました。

開発輸入
現地のおいしさをそのまま日本へ

店舗数が50店舗を超えた頃、イタリアからワインの直輸入を開始しました。その後、スパゲッティ、オリーブオイル、プロシュート(生ハム)、チーズなど、イタリアならではの高品質な食材を次々と開発輸入してきました。特にサイゼリヤのすべての料理に合うハウスワインは、現地の「フレッシュな」おいしさを日本で味わえるように、必要分をその都度ボトリング。日本で味わえるイタリアワインの中でも最も「新鮮」であると自負しています。現地メーカーとの長年の信頼関係を構築することで、高品質とリーズナブルな価格を実現させているのです。

オーストラリア工場
オーストラリアでなけれ
ならない理由がある

サイゼリヤがオーストラリアに自社工場を構えたのは、主力商品であるハンバーグとミラノ風ドリアのホワイトソースとミートソースをつくるためです。オーストラリアであれば、牛100%の新鮮で良質な世界一安全なお肉を厳選して使用でき、現地で加工するからこそリーズナブルな価格で提供することができます。また、オーストラリアは日本の乳製品輸入量の30%を占めるほどのミルク大国でもあります。つまり、良質なミルクを厳選して大量に使用できる国なのです。ミラノ風ドリアのホワイトソースは、ミルクの風味たっぷりのソースにするため、1食分で約500mlもの牛乳を使います。

レタスのために高原まるごと
信じた道を突き進み、
新しい野菜を開発

イタリアの野菜は、生産に適したアルプスの高地で栽培されているからおいしい。そうであるならば、同じ緯度の場所であれば、同じように高品質な野菜がつくれるはず。そうした考えから、まだ19店舗しかなかった頃に総面積280haの高原を丸ごと購入しました。周りからは無謀だと呆れる声もありましたが、自分たちで失敗をしながら開拓し、「実験農場」として活用できるまでに。そこで、効率よくサラダがつくれる大玉レタスが誕生。挑戦する力が計画生産、安定供給への一つの道筋となりました。

仙台トマト農場
東日本大震災の
復興支援の一環として、
仙台でトマト農場を始めました。

東日本大震災の復興支援の一環として、仙台でトマト農場を始めました。今まで品種改良を進めてきたトマトに加え、開発中の栽培方法などあらゆる技術を持ち込み、実験&研修を行うことが目的でしたが、学んだ知識と経験を生かし、今ではサイゼリヤにトマトを提供する1つの農場として機能しています。